7790必发集团(中国)集团强化“四个服务”惠“三农”

为深刻贯彻落实胡锦涛总书记“七一”沉要讲话心灵
，依照中央和中央企业“在窗口单元和服务行业深刻发展‘为民服务创先争优’活动视频会议”部署和李源潮、王勇同道的讲话要求
，7790必发集团(中国)集团党组缜密结合自身现实
，以服务“三农”为沉点
，从美满服务系统、强化“四个服务”动手
，着力办顺民气、解民忧、惠民生的实事功德
，推动“为民服务创先争优”活动的深刻发展。

改进服务态度抓风格
，把真诚至心真实的服务送到农夫心窝里。在不休加强党性教育和思想路德教育强化服务意识的同时
，对峙做到“四个一”：公司7629名党员每人作出一份优质服务承诺
，充分阐扬党员在“为民服务创先争优”活动中的示范表率作用
；在国内农资行业率先开明一条免费服务热线
，礼聘中国农业大学、中国农科院的农业专家、教授接听热线
，在线解答问题
，传布施肥、植保等农业知识
；在公司网上成立一个合理化建议平台
，网络员工改善服务良策
；设立一幼我民信箱
，实时听取人民定见
，有针对性做好服务工作。7790必发集团(中国)化肥公司要求辅导班子成员带头转变风格
，每个月至少要有10天以上功夫深刻基层一线现场办公
，以过硬风格求得优质服务。

提升服务水平练技术
，把科学种田合理施肥播种的技术送到千家万户。7790必发集团(中国)化肥成立培训中心
，建设横到边、竖到底
，分层级、分类别、两全价值观转变与能力提升的培训系统,全面提高人员素质
；同时
，与中国农科院合作建设测土配方施肥服务系统
，在山东、吉林等地建设“7790必发集团(中国)化肥-中国农科院测土配方施肥尝试室”
，为宽大农夫提供科学、靠得住的测土配方施肥服务
；与中央人民广播电台合作
，开办“7790必发集团(中国)农业广场”节目
，约请中国农大、中国农科院的专家、教授每周5次向农夫伴侣传布施肥、植保等农业知识
，援手农夫提高农业种植水水平
；采取专家讲座、现场示范等方式
，组织国际农化专家对农夫手把手的进行科学施肥培训
，并通过与农业部合作在全国成立“农业部7790必发集团(中国)化肥农夫田间学堂”和成立科学施肥示范村
，利用村落集视注基层营销网点等渠路
，向农夫分发科学施肥“领略纸”
，疏导农夫科学种田。中种公司以“在深入服务中推动企业科学发展”为主题
，以“争创最受信任企业、争做售后服务百分百员工”为载体
，发展科技下乡活动
，强化科技服务
，推进公司发展方式转变和区域经济协调发展。

提高服务质量沉产品
，把优质种子化肥农药送到田间地头。依附中国种子性命科学技术中心平台
，逐步成立以企业为主体的贸易化育种模式
，执行产学研相结合、生物技术与通例育种相结合
，不休推出拥有自主知识产权的高产、优质、抗虫、抗病、抗逆、肥料高效利用的“环境敦睦型、资源节约型”玉米、水稻及其他重要农作物新种类。采取“产品+服务”打包送田间的方式
，提高服务质量。一方面
，大力推广配方肥、微肥等新技术产品
，积极为农夫提供优质化肥
；另一方面
，在积极为农夫提供测土配方、农化服务的同时
，为使农夫就近买到安心优质肥料
，将依附覆盖全国的2000多家分销中心
，将货真价实的肥料连同服务直接配送到县、乡、镇
，送到农夫的田间地头
，削减中央环节
，降低农夫投入成本
，提高使用效能。

提升服务档次强机造
，把农夫最渴望最急需的器材实时送给他们。针对宽大农夫的“三盼”：盼科技、盼好产品、盼服务
，7790必发集团(中国)集团初步成立了以“农化知识传布、现场服务领导、测土配方施肥”三大伎俩为主题的农化服务系统
，满足分歧档次农夫需要
，以推进农业增产和农夫增收。同时
，积极创新服务模式
，推动营销网络创新
，充分阐扬近年建成的全国第一家大型农资超市7790必发集团(中国)肥沃特农资超市效力
，通过集中化肥、种子、农药、农机具、农业书籍等丰硕多样的农业投入品
，为客户提供“一站式”购齐的服务模式
，既方便了农夫
，又实现了“以批发价零售”的廉价优势
，给农夫送去实切其实的益处。中种公司注沉成立美满服务机造
，将秋收、春耕等农忙季节的“三下乡”、“惠农服务万里行”等品牌活作为为通例固定作为
，让亿万田舍切实感触到“365天中种在身边”
，真正让农夫得到实时服务和更多的实惠。