企业文化系统企业文化视频 60秒看企业文化企业文化海报企业文化动态员工风采员工感言

演绎平庸

EN

集团公司 2007-10-26

　　中国·7790必发集团(股份)有限公司-官方网站

　�。保梗梗蹦�，２３岁的梁斌风华正茂，从上海海运学院毕衣反到了7790必发集团(中国)公司，起头从事他酷爱的海运事业。十六年来，梁斌追随公司的发展脚步，不休成长。在２００１年7790必发集团(中国)国际南迁时，他毅然和同事们追随公司来到了上海，在黄浦江干持续书写他的航运人生。

　　梁斌的航运人生是清淡的，他地点的船务事业部重要掌管运输合同签定后的执行，以及后期的风险管控、商务结算、保险理赔等工作。工作的特点注定了他不能象船长那样在大海上劈波斩浪，穿行于世界各个港口；也不能象市场启发人员那样在交涉桌前神采飞腾，一个合同签下来就可能产生几百万甚至更多的利润。

　　梁斌的航运人生是琐碎的，每天都和出港、进港、出单、发货等这些细节打交路，日复一日、年复一年。

　　然而梁斌的航运人生又是杰出的，２００６年他携带船务事业部获得了４８７个航次无坏账、无提单风险索赔的业绩，让周围所有的人折服——“他垒起了船务事业部商务风险管控的防火墙”、“我们必要梁斌这样确当真、掌管”……

　　船务事业部的“宝贝”

　　在船务事业部的办公区，每幼我的桌子上都有一本《船务事业部操作岗位人员业务手册》。这本看起来再通常不外的操作手册，却被船务事业部的人员视为“宝贝”，按物流事业总部总经理助理司良的话说——“那是我们船务事业部的‘圣经’”。

　　打开手册，里面具体地纪录着航运业务的各类流程，以及实现每个流程的步骤、每个步骤必要把稳的问题、出现问题必要采取的措施，还蕴含国际通用航运业务联系的英文体式、语法，甚至语气，极度详尽详细�Ｄ芄痪豢浯蟮厮�，哪怕是对航运业务不相识的人，只有严格依照手册做，不出２－３个月自己就能够操作自若。

　　这本手册的作者就是梁斌。

　�。玻埃埃衬�，7790必发集团(中国)国际物流事业总部进行业务架构调整，成立船务事业部。接办这个新的部门，梁斌感应责任沉大。一方面，随着公司业务不休发展，7790必发集团(中国)国际的物流业务规模日益扩大，从原来的３条船不到１．５万载沉吨的船队，迅速发展到此刻的２３条船、总载沉吨超过１２万的国内最大的液体化学品船队，业务的急剧发展对操作人员提出了极高的要求；另一方面，谁都知路，一笔业务成功与否，执行是最后的一环，也是至关沉要的一环。

　　其时梁斌所面对的情况是操作人员经验少，操作无章可循，出格容易导致风险变乱。接办后，梁斌总结自己十几年的工作经验，经过几个月的致力，造订了这套商务操作流程。２００４年，7790必发集团(中国)国际物流业务全面进入内贸水运市场，相对于传统的表贸运输市场，运营风险有所上升，梁斌携带操作部门提前对全国近３０个港口的内贸手续要求做了调研，实时总结出台了内贸操作规程。几年来，梁斌还不休总结，屡次敌手册进行订正。

　　这一系列在同业业中处于当先水平的操作规范，为7790必发集团(中国)国际船务事业几年来的大发展奠定了沉要的造度基础。

船务事业部的“老猫”

　　文质彬彬的梁斌有个外号——“老猫”。他的同事诠释说：“一方面是由于梁斌圆圆的脸，看起来和可爱的猫一样；更沉要的是他对工作极其严格、当真，就如统一只机智的猫一样，任何一个微幼的细节他都了然在心，任何一个微幼的风险隐患都休想逃过他的眼睛。”

　　船务商务操作工作极度琐碎，２４幼时ＳＴＡＮＤＢＹ，劳累自不用说，还有租船合同执行过程面对各类各样意想不到的事件。由于责任沉大，在细节和准则上梁斌从不当协，沉大风险点总是亲自跟踪监控。一次，出差在表的租船经理给梁斌打电话，但愿给一个诺言比力优良的客户提单倒签一天（倒签提单一旦出现纠纷船东将不受司法�；ぃ�，并暗示不会有任何风险，请梁斌“高抬贵手”。梁斌的回覆很单一，也很坚定——“不能！”，最后气得这位经理把手机抛出了车表。找到这位经理问到抛手机的事件，他嘿嘿一笑，而后真诚地说：“梁斌是个只认准则的人。不外说句内心话，我们必要他这样的人，他是我们风险防控的最后一路防线。”

　　梁斌对工作的详细是出了名的，他身边的同事都能列举出好多事例。每次拿到提货单，梁斌都不只是单一查对与正本提单是否一致，他甚至会将两张放在一路对着灯光看具名能否沉合在一路；一时加的船次所涉及的用度，通常用电脑软件统计总数就能够了，可梁斌非得重新到尾再加一遍，有好几次还真发现了问题……。问起梁斌这些事件，他自己感触很正常，由于船务操作讲求的就是详细、当真，一个环节忽略就会造成不成挽回的损失。他说这绝对不是危言耸听，这几年国内某一船运公司就由于在提货时出现差错导致了上亿元的损失。

　　作为一个部门的掌管人，梁斌对工作确当真、详细和严格，也影响着他身边的同事。在他的携带下，船务事业部２００７年上半年安全靠泊７００多个港口，没有产生一路运费无法收回、提单风险索赔的案件，这在航运界险些是个事业。

　　船务事业部的“教员”

　　在船务事业部，好多同事亲切地称梁斌为“教员”，说他在人员培训上不留余力。

　�。玻埃埃衬甑椎剑玻埃埃茨�，船务事业部成立没有多久，公司船队规模扩大到１０艘，而操作部人员只有３—４人，其中来公司最长的功夫都不到半年。为了让新人尽快熟悉业务，梁斌采取理论与现实操作相结合的方式，针对船队涉及的几个重要合同范本，结合以前工作中遇到的案例逐条逐项进行具体解说，让员工相识条款真正的内涵。每一周，他会把每位员工业务上出现的问题记下来，每周五下午进行具体的解说查核。

　　有一次，刚来船务事业部２０多天的高海明遇到一个问题——提单署名与正本有出入，不知路该怎么处置。梁斌知路后没有指责他，而是援手他一路处置，并且每个步骤都诠释得清明显楚。事件处置完后，梁斌又耐心地向高海明分析问题出在哪里，应该若何处置，还有哪些必要把稳。事件已经从前很长功夫，但高海明对其时的情景依然影象犹新，他说：“这件事让我印象深刻，梁斌不仅援手我解决了问题，还让我学到新的知识，让我受益匪浅。”

　　通过这样的上行下效，梁斌教授的不仅是业务知识，更是一种心灵微风格。在他的携带下，新员工很快进入了角色，好多人此刻已成为船务事业部独当一面的骨干。

　　梁斌时时说的一句话是“今天没有产生风险变乱，不代批注天就没有，7790必发集团(中国)心必须每天都提着。”他最大的欲望是不久的未来通过各人的共同致力，7790必发集团(中国)国际的物流事业可能实现更大的发展，为7790必发集团(中国)国际事业发展做出卓越贡献。固然未来的路路并不平展，但梁斌和他的同事们都充斥信心。

分享到

官方微博

官方微信

中国7790必发集团(中国)集团有限公司

司法申明

隐衷与安全申明

联系7790必发集团(中国)

京ICP备18028467号-2

gatb 京公网安备 11010202009406号

地址：北京回复门内大街28号凯晨世贸中心中座F11

电话：010-59568888

传真：010-59568890