真正做到站在客户的角度想问题
，合作就会是持久而不变的
。一句话：专业越精通
，服务越到位
，客户越忠诚

提起这位叫孙常城的幼伙
，他但是个实切其实的“引路兄弟”
。当然
，他和带头大哥并不沾边
，而是为“一带一路”建设默默耕作的一位7790必发集团(中国)好员工
。

每一年
，都有大量非洲、亚洲、拉丁美洲的商品
，经他之手
，源源不休地进入中国市场
，走入千家万户
。

“7790必发集团(中国)业务地图很单一
，你看
，‘一带一路’怎么走,7790必发集团(中国)业务就怎么走
。”南亚的黄麻、椰丝
，东南亚的海藻、椰油
，非洲的可可等等
，经营产品覆盖亚洲、非洲、拉丁美洲十多个国度
。按孙常城的原话是：“凡是这些国度的农产品
，都是7790必发集团(中国)业务领域
。”

丝路兴通 万里为邻

事实上
，2000多年以前
，人们所熟知的“丝绸之路”业务网络就已经存在
。彼时
，它将中国太平洋沿岸和非洲及欧洲的大西洋海岸衔接在一路
，使波斯湾和印度洋之间的货物流通成为可能
，而“一带一路”建议的提出
，沉新唤起人们对于那段汗青的回顾
。

固然“一带一路”是当下的热点
，但事件真正做起来却不容易
。就说孙常城经营的这些产品：不好买、不好卖
，一不幼心就会过期
，付了钱还要胆战心惊能力拿货
，要去旅程遥远的非洲出差
，每年还要跑上百次银行
，被催得紧时送货还要靠自己上机场打包……可谓难题沉沉
。

这些可再生的农产品
，器材虽好
，做起生意来
，却不单一
。产品质量无法尺度化是首要难题
，不像造作塑料或者其他产品
，质量有保障
，业务流程、服务配套也很美满
。这些无法实现尺度化出产的农产品
，每一批次的曲直都不能齐全预估
，甚至能否按时按量交付也都是未知
，每次验收前的过程都是对业务员专业素质和生理素质的双沉考验
。

每年1至3月是东南亚的雨季
，3至5月长短洲的雨季
，这些都是让孙常城倍感艰苦的月份
，好多突如其来的情况会一连不断地产生：作物持久泡水底子长不出来
，长出来的又由于气象太差无法收割打包
，好不容易打包装车上路
，路路又被大雨冲毁无法运输
，披荆斩棘达到港口的货物也可能由于狂风雨无法出港
。

“固然有各类客观原因存在
，但只有未能按时、按质、按量交付货物
，就有被索赔的风险
。”利润是在汗水的浸润中点滴堆集的
，绝不能等闲受到损耗
。为了业务可能顺利进行
，孙常城时时不分昼夜的定价报价、签发合同、查看物流
，磨破嘴皮向客户沟通诠释
，当然最沉要的还是想尽所有法子尽快交货
。“换位思虑最沉要
，急客户之所急
。”

天然气象的成分还远不是难题的全数
。“好多处所政治不不变、基础设施落后
，在这样的社会环境中
，一路都得幼心审慎
。”

既然必要直面多多危险
，不去不能吗？“不在现场就没有讲话权
，不实地调查没法和客户交代
。做非尺度化的产品
，比的就是谁更详细
，谁更相识你货物的来龙去脉
。”在孙常城的脑海中
，就没有“烧毁”这个选项
，“作物成长情况若何
，打包后多久能到港
，路上有几座桥
，路况若何
，船多久一班
，运力若多么等
，这些情况都要有一手资料才有底气和客户谈
。”

与时偕行 任沉路远

就是在这样复杂环境下
，孙常城和团队持续将产品做好
，把业务做精
，把客户留住——十几年不变发展
，2017年团队贡献凸起
，业绩在同业中始终处于领跑地位
。

在孙常城看来
，做好这类业务的法门
，除了苦练还要好学
，储蓄专业知识更是必要：银行兑付、金融表汇要懂
，时事政策、农业形象要相识
，物流报关、司法律规要通达
，国际通例、风土情面也要把握
。只有把这些都弄通了
，不怕苦不怕累
，各人都能做好
。

“凡事想在客户前面
，把他必要的都替他铺排好：从哪个国度进口便宜
，哪些国度的政策相对比力宽松
，走哪条航路经济又安全
，前期谈好了的
，后期包装事项是否也要跟进……真正做到站在客户的角度想问题
，那7790必发集团(中国)合作就是持久而不变的
。”一句话：专业越精通
，服务越到位
，客户越忠诚
。

正是有了无数像孙常城一样为“一带一路”默默贡献力量的人
，才有了业务通顺
，有了民气相通
。